xsxmb – Điều Khoản và Điều Kiện
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xsxmb. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Cập nhật lần cuối: 2026. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ: [email protected]
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập trang web xsxmb.app hoặc sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng và xsxmb. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng xsxmb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, kể cả số dư trong tài khoản.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản, cũng như từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền đang chờ.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và mã OTP. xsxmb sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua địa chỉ email [email protected].
3. Nghĩa vụ và hành vi sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng xsxmb chỉ cho mục đích hợp pháp và theo đúng quy định trong tài liệu này. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ biện pháp nào nhằm khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
Người dùng không được phép chuyển nhượng tài khoản, bán quyền truy cập, hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Việc sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP để truy cập nền tảng từ các khu vực bị hạn chế cũng là hành vi vi phạm điều khoản.
Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc khai thác ưu đãi không đúng mục đích hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng, sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thưởng liên quan và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn. xsxmb có quyền điều tra và xử lý các trường hợp nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng xsxmb được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi giao dịch nạp tiền được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đó. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản ẩn danh.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không có vi phạm điều khoản nào đang trong quá trình điều tra. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn và trạng thái xác minh tài khoản – xsxmb không đảm bảo thời gian xử lý cố định trong mọi trường hợp.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng đồng ý hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh bổ sung nếu có giao dịch bất thường xảy ra trong tài khoản của mình.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
xsxmb có quyền tạm khóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong quá trình điều tra nghi ngờ vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hoạt động bất thường. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược. Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký khi hoàn tất quá trình điều tra.
Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng danh tính giả, tạo nhiều tài khoản, gian lận hệ thống khuyến mãi, hoặc có hành vi đe dọa nhân viên hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ hoàn tất và số dư hợp lệ đã được rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
xsxmb cung cấp nền tảng theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành động của bên thứ ba.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsxmb – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xsxmb.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc người dùng truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn tự nguyện và chịu rủi ro của cá nhân.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
xsxmb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang điều khoản định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch quan trọng.
Trong trường hợp có bất đồng liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong vòng 30 ngày làm việc.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung của pháp luật liên quan đến giao dịch điện tử và dịch vụ trực tuyến. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp nhất định không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
Để được hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected]. Xem thêm câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Đã đọc và sẵn sàng?
Nếu bạn đã hiểu và đồng ý với các điều khoản trên, hãy đăng ký hoặc đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm nền tảng xsxmb.